Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y de la Ley 34/2002 (LSSICE), Surgimob SL informa sobre el tratamiento de los datos personales a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Denominación social: Surgimob SL
CIF: B05383997
Domicilio social: Calle Príncipe de Vergara, 2, 1º Izq., 28001 Madrid, España
Inscripción en el Registro Mercantil: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 41768, Folio 139, Sección 8, Hoja M-739857, Inscripción 1
Correo electrónico: info@dlcirugiaoral.com
Contacto en materia de protección de datos: info@dlcirugiaoral.com
Profesionales colegiados responsables: Dr. Juan Lara Chao, nº colegiado 28009429 (COEM); Dr. José Luis Domínguez Mompell Mico, nº colegiado 28009130 (COEM)

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos se tratan para:

Atender las consultas y solicitudes que se envían a través del formulario de contacto.
Gestionar la inscripción y la participación en cursos, jornadas y demás actividades formativas.
Gestionar el pedido, el cobro y el envío de los productos adquiridos.
Darle acceso a la zona de alumnos y mostrarle la formación que ha comprado. Para entrar se le envía un enlace de un solo uso a su correo: no se guarda ninguna contraseña.
Cumplir las obligaciones legales aplicables, en especial las fiscales y contables.
Enviarle información sobre nuestros cursos, jornadas y productos, y solo si marca en el formulario la casilla que lo autoriza.
Mantener la seguridad del servicio: el servidor anota las peticiones que recibe para detectar ataques y diagnosticar averías.

Lo que envía por el formulario se registra en nuestra propia plataforma de correo (mails.surgimob.com), que es la que usamos para contestarle y para seguir el hilo de lo que nos pide. La gestionamos nosotros: no es un servicio de marketing de un tercero.

Si además marca la casilla de información comercial, le escribiremos sobre nuestros cursos, jornadas y productos. Eso es voluntario y el formulario se envía igual sin marcarla: entonces sus datos se usan solo para responderle. Puede darse de baja cuando quiera, con el enlace que lleva cada correo o escribiendo a info@dlcirugiaoral.com.

3. Datos que se tratan

Datos que usted escribe en el formulario: los que el propio formulario pide y lo que decida contar en el campo de texto libre.
Datos técnicos de la petición: dirección IP, fecha y hora, página pedida y navegador, anotados en el registro del servidor.
Este sitio web no recaba datos de salud a través de internet.

4. Base legal

Su consentimiento, que presta al enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD).
Su consentimiento específico para recibir información comercial, que presta al marcar esa casilla y que puede retirar en cualquier momento (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 21 de la LSSICE).
La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, cuando solicita una plaza o realiza un pedido (artículo 6.1.b).
El cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c).
El interés legítimo en mantener la seguridad del servicio, para el registro de acceso del servidor (artículo 6.1.f).

5. Plazo de conservación

Mensajes del formulario: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción que correspondan.
Registro de acceso del servidor: 30 días.
Acceso a la formación comprada: mientras usted la conserve. La compra de un webinar no caduca, así que su cuenta de alumno se mantiene hasta que usted pida que se borre.
Documentación de los pedidos: seis años, por exigencia del Código de Comercio.

6. Destinatarios

Alojamiento: DigitalOcean (servidor propio en Ámsterdam, Países Bajos).
Plataforma de correo propia (mails.surgimob.com), gestionada por Surgimob SL en un servidor propio en North Bergen (Nueva Jersey, Estados Unidos): guarda su contacto si nos escribe, y las páginas que visita si acepta la cookie del aviso.
Correo electrónico: Google Workspace (Google Ireland Limited), que entrega el aviso de cada formulario.
Pagos: Stripe Payments Europe Ltd.
Administraciones públicas, cuando lo exija una obligación legal.
Fuera de estos casos, sus datos no se ceden a nadie ni se utilizan para elaborar perfiles.

7. Cookies

Este sitio web usa UNA cookie, y solo si usted la acepta en el aviso que aparece al llegar: la que nos permite reconocerle cuando entra desde un enlace de uno de nuestros correos. Si pulsa «Solo lo necesario», o si no pulsa nada, no se instala ninguna. No hay medición de audiencia de terceros, ni publicidad, ni botones de redes sociales. Está explicado con detalle en la política de cookies, y puede cambiar de idea cuando quiera.

8. Derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos. Para hacerlo, escriba a info@dlcirugiaoral.com o a Calle Príncipe de Vergara, 2, 1º Izq., 28001 Madrid, España, acreditando su identidad.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Medidas de seguridad

Surgimob SL adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos: el sitio se sirve siempre cifrado (HTTPS), el acceso al servidor está restringido y los mensajes de los formularios se guardan fuera de la carpeta pública del sitio.

10. Transferencias internacionales

El alojamiento de este sitio web está en la Unión Europea. Nuestra plataforma de correo está alojada en un servidor propio en North Bergen (Nueva Jersey, Estados Unidos), de modo que su contacto se guarda fuera del Espacio Económico Europeo. El proveedor de correo forma parte de un grupo con sede en Estados Unidos. Las transferencias que se produzcan se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea que tienen suscritas los proveedores de infraestructura.

11. Modificaciones

Surgimob SL podrá actualizar esta política publicándola en el sitio web. Le recomendamos revisarla periódicamente.